Chính Sách Bảo Mật

GAC Agency cam kết bảo vệ tuyệt đối dữ liệu cá nhân và thông tin doanh nghiệp trong suốt quá trình tư vấn, ký kết hợp đồng, triển khai dịch vụ và hỗ trợ sau dự án. Mọi dữ liệu thu thập chỉ phục vụ cho việc vận hành dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng và tuân thủ quy định pháp luật.

Thông tin thu thập

• Thông tin giao dịch & liên hệ: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ, nhu cầu dịch vụ.
• Thông tin doanh nghiệp xuất hóa đơn: Tên công ty, mã số thuế, địa chỉ đăng ký kinh doanh, email nhận hóa đơn điện tử.
• Tài nguyên dự án: Hình ảnh, dữ liệu kỹ thuật, thông tin tài khoản website/hosting/fanpage (nếu khách hàng cung cấp để phục vụ tư vấn hoặc triển khai kỹ thuật).

Mục đích sử dụng

• Khảo sát nhu cầu, tư vấn giải pháp, lập báo giá và giao dịch hợp đồng.
• Đóng gói dịch vụ, vận hành kỹ thuật (SEO, thiết kế website, chăm sóc hệ thống) và phát hành hóa đơn VAT.
• Hỗ trợ kỹ thuật, xử lý yêu cầu phát sinh, bảo hành sản phẩm/dịch vụ và chăm sóc khách hàng định kỳ.

Phạm vi chia sẻ dữ liệu

• Không thương mại hóa: GAC Agency tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích commercial/marketing thương mại.
• Chia sẻ bắt buộc: Dữ liệu chỉ được cung cấp cho các bên liên quan trực tiếp đến việc hoàn thành dịch vụ (đơn vị phát hành hóa đơn điện tử, đối tác hạ tầng) hoặc theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Thời gian lưu trữ & Bảo vệ dữ liệu

• Lưu trữ: Dữ liệu đơn hàng và hồ sơ doanh nghiệp được lưu trữ trong thời hạn cần thiết để phục vụ đối soát, bảo hành, thực hiện nghĩa vụ kế toán – thuế hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.
• An toàn: Chỉ các bộ phận chuyên môn phụ trách dự án mới được cấp quyền truy cập dữ liệu. GAC Agency không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu ngân hàng, mã OTP hay các tài khoản cá nhân nhạy cảm không phục vụ dự án.

Quyền lợi của khách hàng

• Yêu cầu kiểm tra, điều chỉnh hoặc cập nhật thông tin liên hệ/doanh nghiệp bất kỳ lúc nào.
• Yêu cầu tạm dừng hoặc xóa bỏ thông tin nhận thông báo chăm sóc sau dịch vụ nếu không còn nhu cầu.

Thông tin liên hệ xác minh bảo mật: Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu giả mạo nào, quý khách vui lòng phản ánh ngay qua các kênh chính thức:

• Hotline: 0964385003
• Email: gacagencyvn@gmail.com
• Địa chỉ: Đường Phụ Nữ, Vân Lũng, An Khánh, Hà Nội